ElettroWebStore envía mercancías a todas las localidades de Italia, operando sólo con las principales empresas de mensajería (BRT, SDA, DHL).

ElettroWebStore envía mercancías a varios lugares fuera de Italia, operando sólo con las principales empresas de mensajería (DHL, UPS). El servicio prestado es económico por carretera. En la actualidad, el sitio no calcula de forma independiente los costes de envío al extranjero. Por lo tanto, deben ser estimados de vez en cuando por nuestros operadores.

Las mercancías se envían siempre al Cliente a través de un servicio de transporte y entrega ofrecido por un transportista tercero, cuya eficacia y calidad de ejecución es supervisada por ElettroWebStore.

Normas de expedición de productos

El cliente, al comprar en ElettroWebStore, adquiere la mercancía "ex nuestro almacén de salida".

Los gastos de transporte y entrega, entendidos como costes del servicio y responsabilidad por el mismo, recaen siempre en el comprador. Esto también se aplica cuando la mercancía se adquiere con la promoción "gastos de envío incluidos en el precio".

ElettroWebStore proporcionará el material para las recogidas de mensajería en las mejores condiciones de embalaje posibles para permitir un servicio de alta calidad.

El cliente puede, si le interesa y es logísticamente posible, organizar a sus expensas que un mensajero profesional recoja la mercancía.

Los almacenes de ElettroWebStore no están abiertos al público. No se permitirá el acceso al personal que no esté provisto de los requisitos materiales (por ejemplo, equipos de seguridad) y profesionales (por ejemplo, competencias específicas y seguro para poder trabajar en los depósitos de mercancías) adecuados establecidos por la ley.

En caso de roturas, defectos de transporte o problemas relacionados, es responsabilidad del comprador comprobar la consistencia de la mercancía.

Para garantizar una mayor protección al comprador, éste siempre puede contratar el servicio de seguro de envío, que le protege en caso de daños en el producto durante el transporte por causas no imputables a ElettroWebStore.

En caso de problemas, ElettroWebStore, dentro de los límites descritos anteriormente, ofrecerá a sus clientes el mayor apoyo posible para resolver los problemas relacionados con la gestión de las entregas de mensajería.

Envíos y entregas en Italia: lugares incómodos

Algunos lugares de Italia son considerados inconvenientes por las empresas de mensajería. Por lo tanto, los gastos de envío y entrega generalmente previstos deberán ajustarse si es necesario durante el pedido previo o posterior.

El sitio www.elettrowebstore.com gestiona automáticamente los gastos de envío en función de los códigos postales que el usuario introduce al cerrar el pedido.

Como resultado, el sistema asigna automáticamente una tarifa de envío basada en las tarifas que cobran las empresas de mensajería por entregar en la zona solicitada por el cliente.

Sin embargo, puede ocurrir que algunos inconvenientes no sean correctamente evaluados por el sistema automático. En estos casos, el equipo de ElettroWebStore podrá ajustar los gastos de envío y entrega que se aplicarán al pedido.

El derecho de desistimiento del Cliente no se verá afectado.

Lista de localidades desfavorecidas

ElettroWebStore no podrá realizar envíos a los lugares indicados a continuación a menos que se reconozcan y paguen los costes más elevados solicitados por los transportistas que consideran estos lugares como "inconvenientes":

• ANACAPRI
• BARANO D'ISCHIA
• CAMPEÓN DE ITALIA
• CAMPO ELBA
• CAPOLIVERI
• ISLA CAPRAIA
• CAPRI
• CARLOFORTE
• CASAMICCIOLA TERME
• FAVIGNANA
• FONDACHELLI-FANTINA
• FORO
• ISCHIA
• ISLA GIGLIO
• ISLAS TREMITIANAS
• LA MADDALENA
• LACCO AMENO
• LAMPEDUSA Y LINOSA
• LENI
• LIPARI
• LIVIGNO
• MARCIANA
• MARINA MARCIANA
• MONTE PROCIDA
• ISLA DEL MONTE
• PANTELERIA
• PONZA
• PUERTO AZUL
• PORTOFERRAIO
• PROCIDA
• RIO MARINA
• RIO EN ELBA
• SANTA MARINA SALINA
• SERRARA FONTANA
• SORANO
• TERME VIGLIATORE
• USTICA
• VENECIA
• VENTOTENE

La lista no es exhaustiva y puede cambiar sin previo aviso.

En caso de que no se reconsideren los gastos de envío, ElettroWebStore, a su entera discreción, podrá optar por abandonar la venta. En este caso, el contrato se considerará rescindido. ElettroWebStore. reembolsará entonces al comprador las cantidades abonadas, notificándoselo por correo electrónico.

Envíos al extranjero

Las empresas de mensajería que operan en el extranjero también diferencian las zonas de envío dentro de cada país. Algunas zonas de envío se consideran continentales, mientras que otras se consideran de ultramar. Los envíos a ultramar son más caros. Por ejemplo, enviar a Barcelona (España) es mucho más barato que enviar a las Islas Baleares.

Por lo tanto, antes de adquirir el servicio para su destino, es aconsejable comprobar las zonas de cobertura del servicio con una comunicación adecuada.

En caso de que los gastos de envío al extranjero se tengan en cuenta de forma incorrecta, ElettroWebStore podrá ponerse en contacto con el Cliente para rectificar el importe abonado.

En caso de no aceptación por parte del cliente, ElettroWebStore podrá decidir desistir de la venta. En este caso, el contrato se considerará resuelto y las cantidades abonadas se devolverán al comprador.

El comprador recibirá una notificación por correo electrónico cuando se produzcan las situaciones indicadas.