Limitazioni al diritto di recesso per alcuni prodotti

Limitazioni al diritto di recesso sono specificamente riportati su specifici prodotti.

Questi limiti sono previsti quando il prodotto viene realizzato appositamente dal fornitore per soddisfare le richieste del cliente. Ciò vuol dire che il prodotto non è disponibile nemmeno presso il fornitore e che quest’ultimo, per fornirlo, deve approntare uno specifico ordine di produzione, per soddisfare specificamente la richiesta del Cliente che lo acquista.

Ne consegue che l’articolo in questione NON è immediatamente disponibile in pronta consegna. 

Per i prodotti di arredo bagno la loro disponibilità può variare senza preavviso, anche se il sito riporta che la merce è disponibile. Per questo, in caso di urgenze oppure di informazioni più dettagliate, Vi invitiamo a contattarci per mail per maggiori delucidazioni.

 

Riferimenti normativi

Per l’acquisto di prodotti confezionati per il cliente il Codice del Consumo prevede l’esclusione dal diritto di recesso e di reso del prodotto.

Si tratta di articoli che vengono realizzati o appositamente messi in produzione per il Cliente o personalizzati secondo le istruzioni del Cliente.

Essi non possono essere resi. Si applica questa previsione anche nel caso in cui l’articolo faccia parte del catalogo e abbia caratteristiche standard ma per cui le tecniche di fabbricazione del fornitore richiedono una specifica commessa di produzione.

Acquistando da queste inserzioni il Cliente dichiara di avere letto, compreso ed accettato questa specifica limitazione al diritto di recesso e di reso del prodotto. Se pensate di non potere accettare questa condizione, siete invitati a NON acquistare il prodotto.

Per ulteriori dettagli, si leggano le nostre condizioni generali di vendita in cui sono riportate tutte le normative applicabili.

 

Difetti di fabbricazione

Il diritto al reso del prodotto, in cambio di uno conforme a quanto descritto o ad un equo ristoro del prezzo pagato è sempre possibile. Infatti è escluso solo il diritto di recesso per ripensamento, ma tutte le garanzie relative alla qualità del prodotto sono sempre vigenti.

Questo tipo di contestazione è da effettuarsi sul prodotto nuovo, appena ricevuto.