ElettroWebStore spedisce in Italia la merce in tutte le località, operando solo con corrieri di primaria importanza (BRT, SDA, DHL).

ElettroWebStore spedisce fuori dall’Italia la merce in diverse località estere, operando solo con corrieri di primaria importanza (DHL, UPS). Il servizio previsto è quello economico su gomma. Allo stato attuale il sito non calcola in maniera autonoma i costi di spedizione all’estero. Pertanto essi vanno stimati di volta in volta dai nostri operatori.

La merce è sempre spedita al Cliente attraverso un servizio di trasporto e consegna offerta da un vettore terzo, la cui efficacia e qualità di prestazioni è monitorata da ElettroWebStore.

Regole sulla spedizione dei prodotti

Il Cliente, acquistando da ElettroWebStore, acquisisce la merce “franco nostro magazzino di partenza”.

Gli oneri del trasporto e della consegna, intesi come costi del servizio e responsabilità dello stesso, ricadono sempre sull’acquirente. Questo è valido anche quando la merce è acquistata con la promozione “costo di spedizione incluso nel prezzo”.

ElettroWebStore metterà a disposizione il materiale per i ritiri dei corrieri nelle migliori condizioni possibili di imballaggio al fine di consentire un servizio di elevata qualità.

Il Cliente può, se interessato e logisticamente possibile, provvedere a sue spese ad inviare un corriere professionale per il ritiro della merce.

I depositi ElettroWebStore non sono aperti al pubblico. Non potrà essere concesso l’accesso a personale non dotato delle apposite prescrizioni materiali (ad esempio: presidi di sicurezza) e professionali (ad esempio, specifiche competenze ed assicurazioni per potere operare nei depositi merci) previste dalla legge.

In caso di rotture, difetti nel trasporto, problematiche ad esso connesse è onere dell’acquirente verificare la consistenza della merce.

Al fine di garantire maggiori possibilità di tutela all’acquirente, quest’ultimo può sempre acquistare il servizio di assicurazione della spedizione, che lo tutela in caso di danni che il prodotto dovesse subire nel trasporto per cause non imputabili ad ElettroWebStore.

In caso di problemi ElettroWebStore offrirà, nei limiti sopra descritti, il maggior supporto possibile alla Clientela per risolvere le problematiche legate alla gestione delle consegne dei corrieri.

Spedizioni e consegne in Italia: località disagiate

Alcune località in Italia sono considerate dai corrieri disagiate. Pertanto, le spese di spedizione e consegna generalmente previste dovranno essere rettificate all’occorrenza in fase di pre-ordine o post-ordine.

Il sito www.elettrowebstore.com gestisce automaticamente i costi di spedizione in base ai CAP (codici di avviamento postale) che l’utente inserirà in fase di chiusura dell’ordine.

Di conseguenza, il sistema automaticamente assegna una tariffa di spedizione sulla base delle tariffe che i corrieri richiedono per consegnare nella zona richiesta dal Cliente.

Può però accadere che alcune zone disagiate non siano correttamente valutate dal sistema automatico. In questi casi il team di ElettroWebStore potrà rettificare le spese di spedizione e consegna da applicare all’ordine.

Resta salvo il diritto del Cliente al recesso.

Elenco località disagiate

ElettroWebStore non potrà effettuare spedizioni nelle località indicate di seguito se non verranno riconosciuti e pagati i maggiori costi richiesti dagli spedizionieri che considerano tali località come “disagiate”:

• ANACAPRI
• BARANO D’ISCHIA
• CAMPIONE D’ITALIA
• CAMPO NELL’ELBA
• CAPOLIVERI
• CAPRAIA ISOLA
• CAPRI
• CARLOFORTE
• CASAMICCIOLA TERME
• FAVIGNANA
• FONDACHELLI-FANTINA
• FORIO
• ISCHIA
• ISOLA DEL GIGLIO
• ISOLE TREMITI
• LA MADDALENA
• LACCO AMENO
• LAMPEDUSA E LINOSA
• LENI
• LIPARI
• LIVIGNO
• MARCIANA
• MARCIANA MARINA
• MONTE DI PROCIDA
• MONTE ISOLA
• PANTELLERIA
• PONZA
• PORTO AZZURRO
• PORTOFERRAIO
• PROCIDA
• RIO MARINA
• RIO NELL’ELBA
• SANTA MARINA SALINA
• SERRARA FONTANA
• SORANO
• TERME VIGLIATORE
• USTICA
• VENEZIA
• VENTOTENE

L’elenco riportato può non essere esaustivo e può variare senza preavviso.

Nel caso in cui non vengano riconsiderate le spese di spedizione ElettroWebStore, a suo insindacabile giudizio, può optare per rinunciare alla vendita. In questo caso il contratto è da considerarsi risolto. ElettroWebStore. provvederà, quindi, a restituire all’acquirente gli importi pagati, avvertendolo a mezzo mail.

Spedizioni all’estero

I corrieri operanti all’estero differenziano le zone di spedizione anche all’interno dei singoli Paesi. Alcune zone di spedizione sono considerate mainland mentre altre oltremare. Le spedizioni oltremare sono più costose. Ad esempio, spedire a Barcellona, in Spagna, è molto meno costoso che spedire alle Baleari.

Pertanto, prima di acquistare il servizio per la propria destinazione, è opportuno verificare le zone di copertura del servizio con una apposita comunicazione.

Nel caso in cui le spese di spedizioni all’estero siano considerate in modo errato ElettroWebStore potrà contattare il Cliente per chiedere la rettifica di quanto pagato.

In caso di mancata accettazione da parte del Cliente ElettroWebStore può decidere di rinunciare alla vendita. In questo caso, il contratto è da considerarsi risolto e gli importi pagati verranno restituiti all’acquirente.

L’acquirente riceverà una comunicazione a mezzo mail al verificarsi delle situazioni indicate.